Hola, ¿como podemos ayudarte?
[Compra en Shopee] ¿Por qué el precio de un producto cambió después de añadirlo al carrito de compras?
El precio de un producto añadido a tu carrito puede cambiar por las siguientes razones:
Para productos sin variaciones
La cantidad excede el límite de compra para un producto con descuento:
Cuando esto ocurre, recibirás un aviso en la página del producto para informarte que el precio con descuento no puede ser utilizado por exceder el límite de unidades en la compra o porque la promoción finalizó en determinado momento y genera el cambio del precio.
Para solucionar el problema, puedes eliminar algunas unidades para cumplir el límite de compra con descuento.
La cantidad excede el inventario disponible con descuento en el precio:
Esto puede ocurrir cuando realizas una compra que disminuye el inventario disponible. Después de la actualización del inventario, es posible que no haya inventario disponible para comprar con el precio con descuento.
Si el producto se agota, será enviado a la sección inválida al final de su carrito.
La cantidad en tu carrito fue modificada y excede la cantidad límite o el inventario disponible:
Si modificas la cantidad en tu carrito y excedes el límite de cantidad para compra o el inventario disponible, verás el aviso informando del cambio de precio por exceder el límite de compra.
Para productos con variaciones
Si añades múltiples variaciones del mismo producto en el carrito y aumentas la cantidad de cualquier variación, el precio reflejado puede cambiar, dependiendo si una variación está o no seleccionada:
Cuando no está seleccionada, el precio de una variación de producto, puede ser actualizado y cambiar al precio sin descuento si la cantidad total (todas las variaciones incluidas) excede el límite de compra/inventario disponible para el precio con descuento.
Cuando está seleccionada, la variación del producto va a tener el precio actual con descuento si la cantidad cumple el límite de compra para el precio con descuento. La variación restante del producto no seleccionada puede tener un precio distinto si la cantidad excede el límite de compra/inventario disponible para precio con descuento.
