Hola, ¿como podemos ayudarte?

En la App de Shopee

1. Para ingresar a la plataforma

• Pulsa la pestaña “Yo” y selecciona la opción “Programa de Afiliados”.

2. Página principal: Oferta

Su desempeño:

• Clics: número de clics que has obtenido en tus enlaces de afiliado.

• Pedidos: número de pedidos realizados mediante tu enlace de afiliado.

• Comisión estimada: monto de tu comisión antes de la validación; incluye pedidos pendientes y finalizados. Este monto puede cambiar si se detecta la cancelación o fraude de algún pedido.

Al pulsar “Ver más>” encontrarás información adicional/más detallada:

• Artículos vendidos: total de artículos vendidos en los pedidos generados.

• Monto de ventas: valor total de los pedidos generados a través de tu enlace de afiliado.

• Nuevos compradores: número de nuevos compradores que llegaron mediante tu enlace de afiliado.

Campañas:

• Conoce las campañas y misiones especiales donde tú, como afiliado, puedes ganar grandes bonos en efectivo y cupones.

Ofertas exclusivas:

• Accede a ofertas exclusivas para afiliados.

3. Conversión

Mira detalles de los pedidos.

• Todo: historial de pedidos 

• No pagado: el pago del pedido aún no se ha compensado.

• Pendiente: el pago se realizó con éxito, pero el pedido todavía está en ruta de entrega.

• Concluido: el pedido se entregó al comprador y la comisión será validada para su cobro.

• Cancelado: el pedido se canceló por devolución, reembolso, fraude o cancelación del comprador/vendedor.

4. Cuenta

• Configuraciones: accede/edita la configuración de tu cuenta

• Mis Colecciones: Accede a la herramienta Mis Colecciones.

• Enlace de Conversión: puedes crear tu enlace de afiliado.

• Centro de Ayuda: consulta nuestros contenidos educativos.

En la Computadora

1. Para ingresar a la plataforma

• Accede al Portal de Afiliados.

2. Accede a las Métricas Clave en “Panel” 

Puedes revisar tus clics, conversiones, tasa de conversión, valor de pedido y comisión estimada. También puedes exportar tu rendimiento. Recuerda que los valores reflejarán el periodo de días que selecciones en el filtro.

• Clics: número de clics que has tenido en tus enlaces de afiliado.

• Pedidos: número de pedidos realizados con tu enlace de afiliado.

• Comisión estimada: monto de tu comisión antes de la validación; incluye pedidos pendientes y finalizados. El monto puede cambiar si se detecta la cancelación o fraude de algún pedido.

• Artículos vendidos: total de artículos vendidos en los pedidos generados.

• Valor de pedido: valor total de los pedidos generados a través de tu enlace de afiliado.

• Nuevos compradores: número de nuevos compradores que llegaron mediante tu enlace de afiliado.

3. Opciones en la esquina superior derecha 

Aquí puedes encontrar la configuración de idioma y la configuración de tu cuenta. También podrás acceder al sistema de mensajería del programa y a la gestión de exportaciones. Haz clic en Centro de Ayuda para acceder a nuestro contenido educativo.

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