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[Mi cuenta] ¿Cómo puedo cambiar/actualizar mi móvil?

Puedes cambiar o actualizar el número de teléfono vinculado a tu cuenta fácilmente a través de la aplicación Shopee en tu celular.

Para hacer el cambio, deberás seguir estos pasos: 

  1. Va a la pestaña YO
  2. Selecciona icono ⚙
  3. Después ve a la Cuenta y seguridad > Teléfono
  4. Ingresar tu nuevo número de teléfono
  5. Haz clic en Próximo
  6. Recibirás un código de verificación y deberás validarlo en la aplicación
  7. Haz clic en Próximo

Si no puedes cambiar tu número de teléfono, espera y vuelve a intentarlo después de 24 horas. Si el problema persiste, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al cliente.

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