Hola, ¿como podemos ayudarte?

¿Cómo se determinan las tarifas de envío?

Se calcula según el peso y las dimensiones del paquete configuradas por cada vendedor, así como las tarifas de los distintos aliados logísticos.

¿Cómo verifico la tarifa de envío de mi pedido?

Puedes verificar la tarifa de envío estimada de tus productos en la página “Detalles del pedido” durante el proceso de pago.

¿Se enviarán los productos de diferentes tiendas en un solo pedido utilizando el mismo método de envío?

Si tu pedido incluye productos de diferentes tiendas, ten en cuenta lo siguiente:

• El tiempo y el método de envío dependen de las opciones ofrecidas por cada tienda.

• Antes de finalizar la compra, podrás revisar el resumen de tu pedido que incluye los productos de las diferentes tiendas seleccionadas.

• Las tarifas de envío serán cobradas por separado para los distintos productos de cada tienda.

¿Puedo cambiar mis opciones de envío?

Si, puedes modificar la opción de entrega antes de finalizar la compra. Después de ser confirmado tu pedido, no podrás realizar cambios en la dirección de entrega.