Hola, ¿como podemos ayudarte?

Hay algunas razones posibles porque su número de rastreo no funciona:

1. El socio logístico envió el número de rastreo incorrecto.
2. El número de rastreo aún no fue actualizado en el sitio del socio logístico.
3. Un error de sistema ocurrió en el sitio de rastreo del socio logístico.

En estas situaciones, puedes contactar al vendedor directamente por medio del Chat Shopee para rastrear el estado de entrega o solicitar el número de rastreo correcto.