Hola, ¿como podemos ayudarte?

Los vendedores tienen la posibilidad de enviar tus pedidos divididos, aunque existen algunas restricciones y condiciones que dependen del tipo de producto y del lugar de envío. A continuación, te explicamos en qué casos se pueden presentar:

1. Productos en diferentes almacenes: Si los productos que has ordenado se encuentran en diferentes almacenes o centros de distribución, es posible que se envíen por separado para que lleguen lo más rápido posible a tu dirección.

2. Productos con diferentes tiempos de entrega: Si has pedido productos con tiempos de entrega diferentes, los vendedores podrían optar por enviarlos por separado para que recibas los artículos más urgentes primero.

3. Razones logísticas: Los vendedores también pueden dividir los envíos por razones logísticas, como la disponibilidad de inventario en diferentes ubicaciones o para optimizar la eficiencia del proceso de envío.

Nota: Si tu pedido fue dividido por el vendedor, serás notificado por medio de la App de Shopee.