Hola, ¿como podemos ayudarte?

Para confirmar la autenticidad de un producto, puedes verificar si está anunciado por un vendedor del Mall. Los productos en el Mall son garantizados como 100% auténticos pues los vendedores del Mall son verificados. 

Busca por el rótulo de Mall para determinar si un producto viene de un vendedor del Mall. 

Si los productos no son vendidos por un vendedor del Mall, puedes:

1. Verificar las evaluaciones del producto por opiniones de otros compradores.
2. Verificar si la Descripción del Producto menciona si el vendedor es un Distribuidor Autorizado del producto.

Los productos falsificados o que violan la Propiedad Intelectual son prohibidos en Shopee, pero podemos haber dejado pasar alguno en nuestras verificaciones.

Puedes hacer un reporte de este producto a través del siguiente formulario, para que nuestro equipo encargado pueda analizar el caso y tomar las acciones correspondientes a la brevedad posible.