Centro de ayuda
Política de Shopee
Hola, ¿como podemos ayudarte?
Reembolsos
Cancelaciones
Pedidos y Envíos
¿Dónde está mi pedido?
No recibí mi pedido
Información esencial
.
Pagos
Información General
Cupones y Promociones
Compra en Shopee
Mi cuenta
[Pedidos y Envíos] ¿Por qué no puedo ingresar mi dirección de entrega durante el pago?
Si recibes el mensaje “Este producto no admite la opción de envío seleccionada” o “No hay ninguna opción de envío disponible” en el proceso de pago, puede deberse a que la dirección de entrega es inválida, está incompleta o la zona de entrega no está dentro de la cobertura de envío. Recuerda verificar que la dirección de envío esté completa y sea válida.
Si este no es el caso, puedes actualizar la información en la página de pago, ingresando en la “Dirección de entrega” y luego selecciona en "Editar" para corregir la dirección.
¿Te resultó útil este artículo?
Si
No se han encontrado resultados
¿Tienes alguna otra consulta?
Correo electrónico
Dejanos tu pregunta acá
