Hola, ¿como podemos ayudarte?
[Notificaciones] ¿Por qué se me notificó sobre interacciones sospechosas con los vendedores?
Si recibiste una notificación en la aplicación que indica que se encontraron interacciones sospechosas/inusuales entre tú y el vendedor(es), significa que Shopee ha detectado posibles actividades fraudulentas en tus interacciones con los vendedores. En dado caso, debes dejar de participar en tales actividades fraudulentas para evitar la suspensión de la cuenta.
Coludirse con los vendedores para engañar a Shopee y obtener beneficios injustos sobre otros usuarios de Shopee es un acto fraudulento que viola las políticas de Shopee, lo que puede resultar en la suspensión de la cuenta.
Nunca debes contactar y / o conspirar con vendedores dentro o fuera de las plataformas oficiales de Shopee para obtener beneficios injustos a través de actividades fraudulentas.
Ejemplos de actividades fraudulentas incluyen:
- Aumentar la calificación de una tienda de forma premeditada.
- Abusar de las promociones de las tiendas.
- Abusar de las promociones de envío.
- Participar en transacciones fuera de las plataformas oficiales de Shopee, incluidas las transacciones fuera de línea.
Para garantizar una experiencia de compra justa y agradable para todos los usuarios de Shopee, cualquier usuario que haya violado la política de Shopee a través de la colusión con los vendedores tendrá sus cuentas suspendidas.
